CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ
Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức mua hàng tại Pô Kô Farms
I. PHẠM VI GIAO HÀNG
Pô Kô Farms phục vụ giao hàng cho Khách hàng trên toàn quốc.
II. HÌNH THỨC GIAO HÀNG
Khi mua hàng tại Pô Kô Farms, Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức giao hàng SAU:
- Giao hàng trực tiếp (chỉ áp dụng với khách hàng thuộc huyện Đăk Hà, tỉnh Kon Tum)
- Giao hàng gián tiếp thông qua các dịch vụ chuyển phát hoặc nhà xe, chành xe.
III. THỜI GIAN GIAO HÀNG
Thời gian giao hàng sẽ từ 1-5 ngày tùy thuộc vào khoảng cách và phương thức vận chuyển.
- Giao hàng trực tiếp: Trong vòng 01 ngày kể từ khi Pô Kô Farms nhận được đơn đặt hàng.
- Dịch vụ chuyển phát: 03-05 ngày kể từ khi Pô Kô Farms nhận được đơn đặt hàng.
- Giao qua chành xe, nhà xe: 01-02 ngày kể từ khi Pô Kô Farms nhận được đơn đặt hàng.
IV. PHÍ GIAO HÀNG
- Đối với khách hàng ngoại tỉnh Kon Tum: Đồng giá phí vận chuyển 30.000đồng/đơn.
- Đối với khách hàng thuộc: TP Kon Tum, Gia Lai, Đà Nẵng đồng giá phí vận chuyển 20.000đồng/đơn
- Pô Kô Farms miễn phí vận chuyển với các đơn hàng thuộc địa bàn thị trấn Đăk Hà – Kon Tum
V. QUY ĐỊNH KIỂM TRA HÀNG HÓA KHI GIAO NHẬN
Nhằm đáp ứng nhu cầu và bảo vệ tối đa quyền lợi khách hàng khi sử dụng sản phẩm, Pô Kô Farms thực hiện chính sách hỗ trợ việc kiểm tra hàng hóa khi giao nhận hàng. Khi nhận hàng từ nhân viên giao nhận hàng, khách hàng có thể mở niêm phong thùng hàng của Pô Kô Farms để kiểm tra sơ bộ hàng hóa (số lượng, tình trạng, chủng loại,…).
Lưu ý: Việc kiểm tra không bao gồm mở seal niêm phong của sản phẩm gây ảnh hưởng đến tem dán niêm phong, bao bì sản phẩm.
Pô Kô Farms khuyến khách Khách hàng sử dụng tối đa quyền lợi trên trước khi nhận hàng để được hỗ trợ tốt nhất trong mọi tình huống nếu phát sinh yêu cầu đổi trả.
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
HỢP TÁC XÃ NÔNG NGHIỆP CÔNG BẰNG PÔ KÔ
Địa chỉ: TDP6 – thị trấn Đăk Hà – huyện Đăk Hà – Tỉnh Kon Tum
Website: http://khoedepmoingay.pokofarms.com.vn/
Hotline: 0914 245 145
Email: mkt1@pokofarms.com.vn